Yulay Rodríguez, profesional de amplia trayectoria en Trade Marketing y Gerente de Ventas y Trade Marketing del Canal Moderno en DICARINA, nos comparte cuáles son sus dolores de cabeza, sus retos, su visión sobre el impacto que tiene el e-commerce en el “Moment of Truth” o Momento Cero, y nos da consejos muy valiosos que …
Desde tiempos inmemorables el objetivo de todo negocio es conseguir nuevos clientes y retener a los existentes. En este artículo queremos hablarte sobre la retención de clientes, su importancia y compartirte un par de ideas aplicables que podrás poner en marcha en estos tiempos. La base para la retención: Confianza Un cliente es un amigo. …
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